FAQs

Wie kann Plantclub meinem Unternehmen helfen?

Plantclub hilft Unternehmen, ihren Mitarbeitern Pflanzen zur Verfügung zu stellen, wo auch immer sie arbeiten. Miete Büropflanzen und verwandle deinen Arbeitsplatz in eine grüne Oase, mit flexiblen monatlichen Mitgliedschaftsoptionen, passend zur Firmengröße. Biete deinen Mitarbeitern einen eigenen Online Shop - hier kannst du deinen Mitarbeitern grüne Geschenke machen und sie können sich selbst Pflanzen für das Home Office kaufen.

Wie funktioniert die Beratung?

Wir beginnen unseren Design-Process mit einer kurzen telefonischen Beratung, um deine Bedürfnisse zu verstehen und dir die verschiedenen Optionen vorzustellen, die wir anbieten - von unserem kostenlosen Home Office-Plan, in dem Mitarbeiter Pflanzen kaufen und bequem liefern lassen können, bis zum Dschungel in deinem Büro. Du kannst eine Beratung bei uns über Calendly buchen oder deine E-Mail hinterlassen, und wir werden uns mit dir in Verbindung setzen. 

Wenn du Pflanzen in dein Büro bringen möchtest, vereinbaren wir im nächsten Schritt einen Vor-Ort-Termin. Dieser dauert in der Regel zwischen 30 und 45 Minuten, abhängig von der Größe der Räumlichkeiten.

Wir erstellen dann ein vollständiges Designkonzept für dein Raum, das auf deine Bedürfnisse und den Bürobedingungen abgestimmt ist.

Sind die Beratungen kostenlos? 

Ja, alle unsere Beratungen sind kostenlos. Wir erstellen für dein Büro sogar kostenlos ein vollständiges Designkonzept. Gefällt dir unser Vorschlag nicht, zahlst du natürlich auch nichts dafür.

Pflanzen in Büros

Kümmert sich Plantclub um die Pflanzen?

Ja, unsere Pflanzenexperten kümmern sich vollumfänglich um alle Pflanzen, die wir vermieten. Dazu gehören Gießen, Zurückschneiden, Düngen und Umtopfen. Darüber hinaus stellen wir Pflanzen auch um oder tauschen sie aus, wenn sie nicht so gesund aussehen. 

Wie oft kommt Plantclub, um sich um die Pflanzen zu kümmern?

Der Umfang der Pflege, die die Pflanzen benötigen, hängt von der Jahreszeit ab, aber in der Regel kommen wir alle zwei bis drei Wochen zu einem festen Zeitpunkt deiner Wahl.

Das von uns verwendete Substrat speichert dreimal so viel Wasser wie normale Blumenerde, das nach und nach an das Wurzelsystem abgegeben wird - das bedeutet, dass unsere Pflanzen zwischen den Wassergaben viel länger durchhalten.

Wie groß sind die Pflanzen, die Plantclub vermietet? 

Wir vermieten Pflanzen in allen Größen, je nachdem, was für den jeweiligen Raum geeignet ist. Das können größere Pflanzen sein, die auf dem Boden stehen, oder etwas Kleineres für den Schreibtisch oder hängende Pflanzen. Während des Beratungsgesprächs werden wir herausfinden, was für deine Bedürfnisse und die räumlichen Gegebenheiten am besten geeignet ist.

Welche Arten von Pflanzen vermietet Plantclub?

Wir vermieten Hunderte von Pflanzenarten, von Monsteras bis zu Sukkulenten, von Dieffenbachia bis zu Ficus - Wir wählen eine große Bandbreite an Pflanzen aus, um die Räume, mit denen wir arbeiten, in ein vielfältiges Grün zu tauchen. Bei der Auswahl der besten Pflanzen für Büroräume gibt es viel zu bedenken, aber wir wählen gezielt relativ pflegeleichte Zimmerpflanzen aus, die in Büroumgebungen nicht zu pingelig sind.

Hat Plantclub Pflanzen für Büros mit wenig Licht?

Wir arbeiten mit Pflanzenexperten zusammen, die optimal passende Pflanzen für dein Büro auswählen. Natürlich bedenken sie bei der Auswahl das Lichtniveau, die Temperatur im Büro und die Belüftung des Raumes.

Wie viel kostet eine Mitgliedschaft bei Plantclub?

Wir haben eine Reihe verschiedener Mitgliedschaften, die von der Größe des Büros und den gewünschten Mitarbeitervergünstigungen abhängen. 

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Ja, es gibt eine Mindestmietdauer von drei Monaten, aber danach sind alle Mitgliedschaften mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen flexibel kündbar.

Bietet Plantclub Rabatte an?

Wir bieten derzeit einen Rabatt von 20% für Jahresmitgliedschaften, die im Voraus bezahlt werden.

Jede Mitgliedschaft beinhaltet auch einen Rabatt für deine Mitarbeiter beim Einkauf in unserem Employee Plant Store.

Was passiert, wenn eine der Pflanzen stirbt?

Das wird hoffentlich nicht passieren, da wir alle Pflanzen, die wir vermieten, professionell pflegen! Sollte jedoch eine Pflanze sterben, tauschen wir sie gegen eine gesunde aus.

Was für Töpfe verwendet Plantclub?

Wir verwenden eine Reihe verschiedener Töpfe, die unsere Designer passend zum jeweiligen Bürokonzept auswählen. Hierbei achten wir darauf, nachhaltige und hochqualitative Produkte einzusetzen.

Woher bezieht Plantclub die Pflanzen?

Wir beziehen alle unsere Büromietpflanzen von nachhaltigen Züchtern aus ganz Europa bezieht. Überprüfe die entsprechenden Zertifikate und Zulassungen unserer Hauptlieferanten die minimale Umweltbelastung, eine hohe Qualitätskontrolle und ein systematisches Umweltmanagementsystem gewährleisten.

Welche Art von Bodendüngern verwendet Plantclub?

Wo immer möglich, verwenden wir ausschließlich organische (Bio-)Dünger und Erde - gut für unsere Pflanzen und die Umwelt!

Bietet Plantclub saisonale Geschenke oder Veranstaltungen an?

Wir schon! Wenn du etwas Bestimmtes vorhast, gehen wir gerne auf deine Wünsche ein.

Für unsere Rainforest-Mitglieder führen wir gerne Gruppenveranstaltungen durch, um deinem Team pflanzenbezogene Themen zu vermitteln.

Ist es günstiger, Pflanzen zu mieten als sie zu kaufen?

Wir haben viel über das Thema Mieten vs. Kaufen von Büropflanzen nachgedacht (und geschrieben). In der Regel bekommst du bessere Qualität, wenn du mietest. Außerdem wird dir die Pflege abgenommen, so dass du dich nicht um sie kümmern und sie gegebenenfalls ersetzen musst, falls sie sterben.

Kümmert sich Plantclub auch um bereits im Büro vorhandene Pflanzen?

Die Pflege von bereits vorhandenen Zimmerpflanzen im Büro ist in den Mitgliedschaften Woodland, Jungle und Rainforest inbegriffen.

Was passiert, wenn mein Büro umzieht? 

Wie bei der Pflege deiner vorhandenen Pflanzen, sind alle Büroumzüge ab dem Mitgliedschaft Woodland inbegriffen. Sag uns Bescheid, wann der Umzug stattfindet und wir sorgen dafür, dass das ganze Grün lebendig im neuen Büro ankommt.

Benutzt Plantclub Kunstpflanzen / Plastikpflanzen? 

Nein. Plantclub will Büros nicht nur schöner machen, sondern auch die Vorteile garantieren, die Pflanzen am Arbeitsplatz mit sich bringen - das geht nur mit echten, lebenden Pflanzen.

Verwendet Plantclub Pflanzen für den Außenbereich?

Nein, wir konzentrieren uns auf Innenraumbegrünung, da die Außenbegrünung von Balkonen, Dachterrassen und Gärten aufgrund der unkontrollierbaren Außenbedingungen ein höheres Risiko des Austauschs aufweist.

Gibt es außer dem monatlichen Mitgliedsbeitrag noch weitere Kosten?

Auf keinen Fall. In der Monatsgebühr sind alle deine Pflanzen und ihre Instandhaltung enthalten. Es gibt keine versteckten Kosten.

Pflanzen zuhause

Wie können Mitarbeiter meines Unternehmens Pflanzen über Plantclub bestellen?

Vereinbare ein kostenloses Beratungsgespräch mit dem Plantclub-Team, damit wir deine Unternehmensseite im Employee Plant Store einrichten können. Sobald dein Online Shop eingerichtet ist, können Mitarbeiter dort sofort bestellen.

Bietet Plantclub Voucher und Pflanzen zum Verschenken an?

Ja, wir bieten Voucher an und Unternehmen können selbstverständlich ihre Angestellten grün beschenken - was unserer Erfahrung nach sehr gut bei den Mitarbeitern ankommt. Buche einen Termin für ein Gespräch mit uns, und wir können alle Details erklären.

Bietet Plantclub sowohl Pflanzen für den Innen- als auch für den Außenbereich an?

Nein, der Laden ist speziell mit einer großen Auswahl an Zimmerpflanzen für deine Zimmerpflanzensammlung ausgestattet.

Ist ein Topf im Preis inbegriffen?

Bei vielen unserer Produkte kannst du wählen, ob deine Pflanze in einem unserer ausgewählten Töpfe oder im Original-Topf der Gärtnerei geliefert wird. Wenn du dich für eine eingetopfte Pflanze entscheidest, erhältst du eine schöne Pflanze, ohne dich um einen passenden Topf kümmern zu müssen.

Bietet Plantclub Pflegetipps für die Pflanzen an?

Ja, jede Produktseite enthält spezielle Pflegeanweisungen, damit sie gesund und glücklich bleibt.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt Plantclub?

Wir unterstützen die Zahlung per PayPal und Kredit-/Debitkarte. Apple Pay ist bei der Verwendung von Safari als Browser ebenfalls verfügbar.

Sind meine Daten geschützt?

Ja! Alle Daten werden in Übereinstimmung mit den GDPR-Anforderungen verarbeitet. Für weitere Informationen kannst du unsere Datenschutzerklärung lesen. 

Ich habe einen Rabattgutschein, wie verwende ich ihn?

Du kannst den Rabatt-Code auf der Checkout-Seite eingeben, bevor du deinen Artikel bezahlst.

Wohin liefert Plantclub?

Wir liefern derzeit in ganz Deutschland und Österreich.

Welche Art der Zustellung verwendet Plantclub?

Wir nutzen den Kurierdienst Hermes für Lieferungen innerhalb Deutschlands und DPD für Lieferungen nach Österreich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert bis zu 10 Arbeitstage. Während der Ferienzeiten können die Lieferzeiten etwas länger sein, aber wir werden dir immer Informationen zur Sendungsverfolgung zusenden, damit du den Weg deiner Pflanze verfolgen kannst.

Wie viel kostet die Lieferung?

Die Lieferung kostet 5 € und ist für alle Bestellungen über 60 € kostenlos.

Warum erhalte ich die Versandinformationen nicht sofort?

Um die hohe Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und den Abfall zu minimieren, bestellen wir bei Plantclub auf Vorrat, d. h. wir beziehen deine Bestellung erst, nachdem sie aufgegeben wurde.

Was passiert, wenn ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten habe?

Da wir auf Abruf bestellen, kann es vorkommen, dass wir dir nur den Teil deiner Bestellung schicken, der verfügbar ist, und die restlichen Teile zu einem späteren Zeitpunkt. Wenn dies der Fall ist, werden wir dir immer informieren. Solltest du jedoch Fragen zu den Artikeln deiner Bestellung haben, wenden du dich bitte an hello@plantclub.io.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn meine Pflanzen geliefert werden?

Um sicherzustellen, dass du zum Zeitpunkt der Zustellung zu Hause sein kannst, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Verlauf deiner Lieferung verfolgen kannst. Solltest du jedoch zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlegt Hermes dein Paket bei einem Nachbarn oder in deinem PaketShop vor Ort und benachrichtigt dich.

Was passiert, wenn ich mit der Pflanze nicht zufrieden bin?

Wenn du mit der Pflanze, die du erhalten hast, nicht zufrieden bist, schreibe uns bitte eine E-Mail an hello@plantclub.io inklusive Foto und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Anderes

Wie kann ich mit Plantclub zusammenarbeiten?

Wenn du denkst, dass Plantclub zu deinem Unternehmen passt und ihr zusammenarbeiten wollt, melde dich, um über eine Partnerschaft zu sprechen.

Du kannst dir auch unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Stellenseite ansehen. 

In welchen Städten ist Plantclub tätig?

Momentan sind unsere Mitgliedschaften in Berlin, Hamburg und Wien verfügbar, aber wir werden bald in weitere Städte in Deutschland expandieren. Du kannst jederzeit dein Interessen bekunden, auch wenn sich dein Büro außerhalb dieser Städte befindet, und wir werden dich informieren, sobald wir in deine Stadt kommen. Unsere Home Office Mitgliedschaft ist bereits in ganz Deutschland und Österreich verfügbar.